Welke support heb je nodig?

Scholing en Helpdesk

Wij vinden het erg belangrijk dat de gebruikers van onze softwareproducten op een goede en snelle manier worden ondersteund.

Dit realiseren wij middels onze scholing en support. Daarnaast mogen er altijd gebruikerservaringen/wensen, voor uitbreiding van onze softwareproducten, worden doorgegeven. Bovenstaande is telefonisch of via mail mogelijk.

Telefonische

Gebruikers kunnen op werkdagen van 09:00 – 17:00
onze telefonische helpdesk raadplegen voor vragen en
inhoudelijke ondersteuning.

Het doorgeven van gebruikerservaringen en verbeteringen

Het doorgeven van gebruikerservaringen en verbeteringen Gebruikers kunnen 24 uur per dag ervaringen voor aanpassingen en verbeteringen van onze software doorgeven via het e-mailadres: support@dotcomsport.nl of support@dotcomclub.nl. Alleen op deze wijze komt een verbetering of uitbreiding terecht in onze versiebeheer database. Wij stellen het meedenken van onze gebruikers zeer op prijs!

Supportvragen

Gebruikers kunnen 24 uur per dag vragen omtrent de
software e-mailen naar onze helpdesk. Uiterlijk binnen 2
werkdagen zal onze supportafdeling u vervolgens een
reactie geven.

Talentenvolgsysteem Dotcombond/SportCTM 2.0

Spelervolgsysteem Dotcomclub

Handleiding

Veel vragen kunnen wij ondervangen met handleidingen van onze producten. Onderstaand vindt
u de handleidingen in PDF formaat. In deze documenten hebben wij alle benodigde informatie
samengevoegd over de verschillende producten.

Dotcomclub

Spelervolgsysteem Dotcomclub: Trainer handleiding
Bekijk ook eens onze presentatie: Presentatie Dotcomclub

Dotcombond

Talentvolgsysteem Dotcombond: Trainer handleiding
Talentvolgsysteem Dotcombond: Sporter handleiding

Blijf op de hoogte!

Ontvang de laatste updates

Wil jij ook gebruik maken van het meest complete Club Management Platform?

Kantoor

Gildenveld 13-15
3892 DC Zeewolde,
The Netherlands

Voor Wie

Coördinator
TC
Trainer
Coach
Medisch
Video Analist
Scout
Speler

Spelervolgsysteem

Module 1
Module 2
Module 3
Module 4

Samenwerken

Bond
Club
Integratiepartner

Bedrijf

Over ons
Blog
Press
Contact

Contact

Telefoon: +31 (0)36 5472119
E-mail: info@dotcomsport.nl

Support

Dotcombond: support@dotcomsport.nl
Dotcomclub: support@dotcomclub.nl

Kantooruren

Maandag – Vrijdag: 09:00 – 17:00
Zaterdag – Zondag: gesloten

Terms and Conditions